COMMENT CHEVROLET UTILISE DES COOKIES

Nous voulons vous faciliter la gestion des cookies que nous utilisons. Si vous faites des changements, nous promettons de les respecter mais – jusqu’à ce que nous terminons d’effectuer tout changement nécessaire chez Cadillac Europe – un petit nombre de cookies pourrait ne pas être contrôlé correctement.

Vous pouvez gérer les cookies utilisés par Chevrolet.lu avec vos paramètres de navigateur web.

Activation et désactivation des cookies et des technologies similaires

Le menu «Aide» dans la barre des menus du navigateur Internet indique aux utilisateurs:

• comment empêcher l'acceptation de nouveaux cookies dans le navigateur
• comment configurer le navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevrez un nouveau cookie
• comment désactiver complètement les cookies

Si tous les cookies sont désactivés, une grande partie des fonctionnalités de chevrolet.lu  n’est plus disponible non plus. Par exemple, le localisateur de concessionnaires, le configurateur de véhicules et les offres pertinentes pour l'utilisateur ne s’affiche peut-être plus correctement. Pour éviter cela, nous vous recommandons d'activer les cookies.

Une fois vous avez indiqué votre niveau de préférences, nous ne lirons ou n’écrirons plus que les cookies qui tombent dans ces paramètres. Tout cookie placé avant vos modifications de paramètres, restera sur votre ordinateur et vous pouvez les éliminer en utilisant vos paramètres de navigateur.

Il est important pour vous de savoir que nous utilisons un cookie pour reconnaître vos préférences pour les cookies et ceci a un certain nombre de conséquences:

1. Si vous éliminez tous vos cookies, vous devrez remettre à jour vos préférences concernant nos cookies.
2. Si vous utilisez un appareil, un profil ordinateur ou un navigateur différent, vous devrez nous indiquer à nouveau vos préférences.

Les cookies utilisés sur Chevrolet.lu sont basés sur le manuel des catégories de cookies de la Chambre de Commerce Internationale. Celles-ci sont:

Que sont des cookies ‘Strictement nécessaire’?

Ceux-ci vous permettent de vous déplacer sur le site internet et d’utiliser les caractéristiques essentielles telles que les zones sécurisées, les paniers d’achats et les paiements en ligne. Ces cookies ne rassemblent aucune information vous concernant qui pourraient être utilisés à des fins de marketing ou de rappel quand vous avez été sur l’internet.

Pour quoi nous les utilisons

• Rappeler des informations que vous aviez remplies sur des formulaires de commande en naviguant sur différentes pages lors d’une session
• Rappeler les produits et services vous aviez commandé en arrivant à la page de confirmation
• Vous identifier comme étant connecté sur Chevrolet.lu
• S’assurer que vous êtes connecté au juste service sur notre site internet quand nous faisons des modifications dans la manière de fonctionner du site

Ce pour quoi nous n’utiliserons PAS les cookies ‘Strictement nécessaire’:

• Rassembler des informations qui pourraient être utilisés pour faire de la publicité envers vous pour des produits et des services
• Rappeler vos préférences ou nom d’utilisateur en dehors de votre visite actuelle
  

Notez s.v.p.

Accepter ces cookies est une condition pour l’utilisation du site internet, donc si vous éliminez ces cookies, nous ne pouvons garantir votre sécurité ni prédire comment notre site fonctionnera durant votre visite.

Chevrolet.lu : cookies « Strictement Nécessaire »

Les cookies ‘Performance’ rassemblent des informations comment vous utilisez notre site internet, par ex. quelles pages vous visitez, et si vous éprouvez des erreurs dans par ex. des formulaires. Ces cookies ne rassemblent pas d’informations qui pourraient vous identifier – toute information rassemblée est anonyme et n’est utilisée que pour nous aider à améliorer le fonctionnement de notre site internet, de comprendre quels sont les intérêts de nos utilisateurs et de mesurer l’effectivité de nos annonces.

Pour quoi nous les utilisons

• Fournir des statistiques sur l’utilisation de notre site internet.
• Voir l’effectivité de nos annonces (N.-B nous n’utilisons PAS cette information pour cibler des annonces vers vous lors de vos visites sur d’autres sites internet).
• Fournir du feedback aux partenaires qu’un de nos visiteurs a également visité leur site internet. Ceci peut inclure les détails d’achat de produits. Ceci permet à nos partenaires d’améliorer leur site internet, mais nous ne permettons pas à nos partenaires de réutiliser cette information pour d’autres publicités.
• Nous aider à améliorer notre site en mesurant les erreurs éventuelles.
• Tester différentes conceptions de nos sites internet.

Ce pour quoi nous n’utiliserons PAS les cookies ‘Performance’:

• Rassembler des informations qui pourraient être utilisés pour annoncer vers vous des produits ou services sur d’autres sites internet
• Se rappeler vos préférences ou nom d’utilisateur en dehors de votre visite
  actuelle
• Annonces ciblées vers vous sur d’autres sites internet

Dans certains cas, des cookies sont gérés pour nous par des tiers, mais nous ne leur permettons pas d’utiliser des cookies pour tout autre but autre que ceux listés ci-dessus.

Notez s.v.p.

Utiliser notre site indique que vous acceptez l’utilisation de cookies ‘Performance’

Accepter ces cookies est une condition pour pouvoir utiliser notre site internet, donc si vous les éliminez, nous ne pouvons garantir comment notre site fonctionnera pour vous.

Chevrolet.lu: cookies « Performance »

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• s_cc
• s_depth
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• s_ev34
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• s_ria
• s_sq
  

Des cookies “Fonctionnalité” sont utilises pour fournir des services ou pour rappeler des paramètres pour améliorer votre visite.

Pour quoi nous les utilisons

• Rappeler les paramètres que vous avez introduit tels que mise en page, taille du texte, préférences et couleurs
• Rappeler si nous vous avions déjà demandé de remplir un questionnaire (afin de ne plus vous déranger avec cela)
• Fournir des sessions live chat proactifs pour vous offrir du support
• Vous montrer quand vous êtes connecté sur le site internet
• Partager des informations avec les partenaires afin de fournir un service sur notre site internet. Les informations partagées ne sont utilisés que pour fournir le service, le produit ou la fonction et pas à d’autres fins.

Ce pour quoi nous n’utiliserons PAS les cookies ‘Fonctionnalité’:

• Vous cibler avec des annonces sur d’autres sites internet
  

Certains de ces cookies sont gérés pour nous par des tiers – là où c’est le cas nous ne leur permettons pas d’utiliser des cookies pour d’autres fins autres que celles listés ci-dessus.

Vous pouvez contrôler si ces cookies sont utilisés, mais les éliminer peut signifier que nous ne seront pas en mesure de vous offrir certains services et réduira le support que nous pouvons vous offrir. C’est également possible que l’élimination de ces cookies empêche de nous rappeler que vous ne souhaitiez pas un service spécifique.

Cookies « Performance » fournis par des tiers

Les cookies “Ciblage” sont liés à des services fournis par des tiers tels que des boutons ‘Aime’ et ‘Partager’. Les tiers fournissent ces services en échange de la reconnaissance que vous avez visité leur site internet.

Pour quoi nous les utilisons

• Pour lier vers des réseaux sociaux tels que Facebook, qui peuvent par la suite utiliser l’information concernant votre visite pour cibler des annonces vers vous sur d’autres sites internet.
• Pour fournir des informations concernant votre visite à des agences de publicité afin que celles-ci puissent vous présenter des annonces susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez contrôler si ces cookies sont utilisés mais en les éliminant cela peut entrainer que nous ne seront plus en mesure de vous offrir certains services. Tous ces cookies sont gérés par des tiers et vous pouvez également utiliser un outil propre aux tiers pour éliminer ces cookies.